Wie man sich mit SES.HOSPEDAJES verbindet

SES.HOSPEDAJES ist die offizielle Plattform des spanischen Innenministeriums zur Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2021. Sie dient als zentrales System zur Meldung von Gastinformationen an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Unterkunft auf der SES.HOSPEDAJES-Plattform registrieren und mit Ihrem Holidu-Konto verbinden, damit Gastregistrierungsformulare nach Abschluss des Check-ins automatisch eingereicht werden.

Wichtig: Importierte Buchungen (die nicht direkt über Holidu erstellt wurden) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann Gastinformationen für diese Buchungen nicht automatisch senden. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto erfassen und einreichen.

Schritt 1: Konto erstellen

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior, um den Registrierungs- oder Anmeldeprozess zu starten. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos".

Sie haben 3 Optionen zur Registrierung:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wählen Sie diese Option, wenn Sie noch kein Konto haben und keine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Verwenden Sie dies, wenn Sie bereits eine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Wenn Sie bereits einen Login haben, können Sie diese Option verwenden

Schritt 2: Wählen Sie Ihre Verifizierungsmethode

Besorgen und installieren Sie ein digitales Zertifikat oder nutzen Sie Cl@ve PIN/DNIe. Fordern Sie bei Bedarf ein digitales Zertifikat über FNMT an oder registrieren Sie sich mit Cl@ve. Klicken Sie dann auf das „@"-Symbol im SES.HOSPEDAJES-Portal, um zu beginnen.

Schritt 3: Greifen Sie auf Ihr Konto zu und wählen Sie den Registrierungstyp

Gehen Sie nach der Anmeldung zu „Registro de entidades y establecimientos".

Wählen Sie den Registrierungstyp (z. B. „Hospedaje turístico") aus, bevor Sie fortfahren.

Schritt 4: Vervollständigen Sie die registrierten Daten

Öffnen Sie „Mis datos registrados".
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und aktivieren Sie „Envío de comunicaciones por servicio web".

Sie müssen dieses Kontrollkästchen aktivieren, bevor Sie signieren. Andernfalls werden Ihre Web-Service-Anmeldedaten nicht korrekt generiert.

Dieser Schritt ist obligatorisch, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten korrekt generiert werden und die Integration mit externen Systemen ermöglichen.

Schritt 5: Registrieren Sie Ihre Unterkünfte

Nachdem Ihre persönlichen Daten vollständig sind, registrieren Sie jede Unterkunft mit ihren entsprechenden Informationen (Details wie Name, Adresse und Lizenznummer).

Schritt 6: Überprüfen und signieren

Überprüfen Sie Ihre Informationen und signieren Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Web-Service-Option vor dem Signieren aktiv ist.

Schritt 7: Erhalten Sie Ihre Anmeldedaten

Nach dem Signieren erhalten Sie eine E-Mail von no-reply@hospedajes.mir.es mit Ihren Anmeldedaten. Diese enthalten Ihren Eigentümerkode, Unterkunftskode und Web-Service-Anmeldedaten (endet mit „WS"), die zur Aktivierung der automatischen Gastcheck-in erforderlich sind.

Diese Anmeldedaten sind erforderlich, um automatische Gastcheck-in-Übertragungen von Holidu zu aktivieren.

Was ist die Online-Check-in-Funktion?

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihre Unterkunft direkt mit SES.HOSPEDAJES. Nach der Einrichtung übermittelt Holidu automatisch Gastdaten nach dem Abschluss des Online-Check-in-Formulars durch jeden Gast. Klicken Sie hier für häufig gestellte Fragen (FAQs).

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto mit Holidu zu verbinden.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden, bevor Sie beginnen.

1. Öffnen Sie die Holidu-App.
2. Navigieren Sie im linken Seitenmenü zu → Tools → Online-Check-in

1. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Unterkunft, die Sie verbinden möchten.

1. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf Statistikverbindung
   • Wählen Sie SES.HOSPEDAJES
   • Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftskode, Eigentümerkode)
   • Klicken Sie auf Validieren

1. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
   Wenn kein Fehler angezeigt wird, ist Ihre Verbindung aktiv.

Hinweis: Unterkünfte in Katalonien oder im Baskenland sollten Mossos d'Esquadra bzw. Ertzaintza auswählen.

Behebung von SES.HOSPEDAJES-Anmeldeproblemen

Wenn Sie Probleme mit Ihren Anmeldedaten haben, führen Sie diese aktualisierten Schritte durch:

1. Rufen Sie die SES.HOSPEDAJES-Plattform auf, indem Sie hier klicken.
2. Wählen Sie das „@"-Zeichen für den Zugriff auf das Verzeichnis der Einrichtungen und Organisationen.

1. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder der Cl@ve-App an.
2. Klicken Sie nach der Anmeldung auf die Option „Zugriff" unter Kommunikationsdienst.

1. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Passwort ändern", um das vorhandene Passwort zum Senden von Gastregistrierungsformularen zu aktualisieren.

Wichtige Überlegung:

Nachdem die Online-Check-in-Funktion aktiviert wurde, erhalten Gäste das Check-in-Formular automatisch für berechtigte Buchungen. Wenn SES.HOSPEDAJES-Anmeldedaten unvollständig oder falsch sind, wird das Formular weiterhin gesendet, aber die automatische Übermittlung von Daten an die Behörden schlägt fehl.