Seit dem 2. Januar 2023 müssen Gastgeber in Spanien die Daten ihrer Gäste bei den zuständigen Behörden melden. Das Königliche Dekret 933/2021 regelt diese Gästeanmeldung. Mit dem Online-Check-in von Holidu können Sie die Meldung einfach und regelkonform erledigen.

Was ist das Königliche Dekret 933/2021?

Das Königliche Dekret 933/2021 ist ein spanisches Gesetz, das die Sicherheit erhöhen und Straftaten in den Bereichen Ferienunterkünfte und Mietwagen verhindern soll. Gastgeber und Vermittlungsplattformen wie Holidu müssen detaillierte Informationen über Gäste, Unterkünfte und Buchungen an das spanische Innenministerium übermitteln.

Was bedeutet das für Gastgeber?

Wenn Sie Unterkünfte in Spanien auf Holidu anbieten, sind Sie verpflichtet, die Gäste- und Buchungsdaten innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-in zu melden. Diese Pflicht gilt unabhängig von Ihrem Wohnsitz oder Ihrer Staatsangehörigkeit.

Ab dem 1. Oktober 2024 endete die Übergangsfrist. Fehlende, unvollständige oder verspätete Meldungen können als Ordnungswidrigkeit geahndet werden:

• Leichte Verstöße: 100 bis 600 €
• Schwere Verstöße: 601 bis 30.000 €
• Sehr schwere Verstöße: 30.001 bis 200.000 €

Welche Daten müssen gemeldet werden?

Die Meldung umfasst drei Bereiche: Angaben zum Gastgeber, zur Unterkunft und zu den Gästen sowie Buchungsdetails. Holidu erfasst die Buchungsdaten automatisch. Die Angaben zu den Gästen müssen Sie jedoch vollständig erfassen:

• vollständige Namen aller Gäste
• Geburtsdatum
• Wohnadresse
• Kontaktdaten (Telefon oder E-Mail)
• Art und Nummer des Ausweisdokuments (für Erwachsene)
• Soporte-Nummer bei Gästen mit spanischem Ausweis (NIF oder NIE)
• Verwandtschaftsverhältnis zu Minderjährigen, sofern zutreffend

Die Gäste tragen diese Daten über das Online-Check-in-Formular ein, das Holidu per E-Mail versendet. Sie finden es auch in den Buchungsdetails.

Wie unterstützt Holidu Sie bei der Meldung?

Holidu erfasst und speichert die Buchungsdaten sicher und übermittelt sie automatisch über die Plattform SES Hospedajes des Innenministeriums. Die Meldung erfolgt innerhalb von 24 Stunden, nachdem eine Buchung unwiderruflich geworden ist. Mit dem Online-Check-in werden die Gästedaten bis 23:00 Uhr am Check-in-Tag übermittelt.

Wird eine unwiderruflich gewordene Buchung später storniert, aktualisiert Holidu die Meldung auf SES Hospedajes und zieht die Daten zurück.

Schritt für Schritt: Online-Check-in über Holidu einrichten

1. Registrieren Sie sich auf der Plattform SES Hospedajes über die offizielle Seite des Innenministeriums.
2. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos“ und öffnen Sie den Zugang zum Register der Beherbergungsbetriebe und Einrichtungen („Access to the register of HOSPEDAJES establishments and entities“).
3. Wählen Sie bei der Registrierung die Option „Send communications via webservice“.
4. Aktivieren Sie in Ihrem Holidu-Konto die Funktion Online-Check-in für Gäste und wählen Sie die zuständige Behörde aus: SES Hospedajes, Mossos d’Esquadra oder Ertzaintza.
5. Geben Sie Ihre Zugangsdaten für SES Hospedajes bzw. die zuständige regionale Behörde ein.

Nach der Einrichtung übermittelt Holidu die Gästedaten automatisch. Prüfen Sie dennoch, ob alle Pflichtangaben vollständig sind. Fehlende Informationen sollten Sie direkt bei den Gästen beim Check-in nachfragen.

Mehr Details finden Sie in unserem Artikel zum Online-Check-in für Gäste.

Wichtige rechtliche Quellen

• Amtliche Veröffentlichung des Königlichen Dekrets 933/2021 im BOE
• Amtliche Veröffentlichung im BOE (BOE-A-2015-3442), Ley Orgánica 4/2015, mit dem Sanktionsrahmen

Häufige Fragen (FAQ)

Seit wann gilt das Königliche Dekret 933/2021?

Das Dekret gilt seit dem 2. Januar 2023. Die Übergangsfrist endete am 1. Oktober 2024. Seitdem können Verstöße geahndet werden.

Gilt die Pflicht auch, wenn ich nicht in Spanien wohne?

Ja. Die Meldepflicht gilt für alle Unterkünfte in Spanien, unabhängig von Wohnsitz oder Staatsangehörigkeit des Gastgebers.

Wo muss ich die Daten melden?

Die Daten werden über die Plattform SES Hospedajes des spanischen Innenministeriums gemeldet. Befindet sich Ihre Unterkunft in Katalonien oder im Baskenland, melden Sie die Daten bei den Mossos d’Esquadra bzw. der Ertzaintza.

Was passiert, wenn eine Buchung storniert wird?

Holidu aktualisiert die Meldung auf SES Hospedajes und zieht die stornierte Bu