So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Holidu-Konto ein

Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Holidu-Konto. Sie erfordert zwei verschiedene Nachweise Ihrer Identität, um sich anzumelden. Dies bedeutet, dass selbst wenn jemand Ihr Passwort kennt, er ohne den zweiten Authentifizierungsfaktor nicht auf Ihr Konto zugreifen kann.

2FA ist erforderlich für alle Gastgeber mit veröffentlichten Objekten. Um Ihr Konto und Ihre Daten zu schützen, nutzt Holidu die Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Gastgeber, die keine sozialen Logins verwenden (wo 2FA ebenfalls verfügbar ist, beispielsweise bei Gmail).

Wie funktioniert 2FA?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfordert zwei Dinge zum Anmelden:

1. Erster Faktor: Ihre E-Mail und Ihr Passwort
2. Zweiter Faktor: Ein einmaliger Verifizierungscode, der über eine der folgenden Methoden gesendet wird:
   • SMS
   • Authenticator-App (z. B. Google Authenticator, Authy)
   • E-Mail

Sie können mehrere Methoden einrichten, um Ersatzzugriff zu haben. Sie können jedoch jeweils nur eine Instanz jeder Methode registrieren – beispielsweise nur eine Telefonnummer oder eine Authenticator-App.

Wo richten Sie 2FA ein?

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an. Sie werden möglicherweise aufgefordert, 2FA sofort nach der Anmeldung einzurichten. Wenn nicht, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2. Gehen Sie zu: Profilbildmenü > Sicherheit
3. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der (den) Authentifizierungsmethode(n), die Sie aktivieren möchten.

Wählen Sie Ihre 2FA-Methode

Methode 1: SMS (Mobiltelefon)

SMS ist eine schnelle und einfache Methode, um einen Verifizierungscode zu erhalten. Sie erhalten einen 6-stelligen Code direkt auf Ihr registriertes Telefon.

1. Wählen Sie SMS aus der Liste aus.

1. Geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf SMS-Code abrufen.

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Sie erhalten, und klicken Sie auf Verifizieren.

1. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, sobald das Setup abgeschlossen ist. Herzlichen Glückwunsch! Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!

Methode 2: E-Mail

Die E-Mail-Verifizierung ist eine sichere Option, die auf die E-Mail-Adresse Ihres Kontos einen 6-stelligen Code sendet. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie keinen Zugriff auf SMS haben.

1. Wählen Sie E-Mail aus der Liste aus.
2. Klicken Sie auf Verifizierungscode senden.
3. Öffnen Sie Ihre E-Mail und suchen Sie nach dem Code von Holidu.
4. Geben Sie den 6-stelligen Code ein und klicken Sie auf Verifizieren.
5. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, sobald das Setup abgeschlossen ist. Ihr Konto ist nun durch E-Mail-Authentifizierung geschützt!

Methode 3: Authenticator-App – Empfohlen

Eine Authenticator-App ist ein kleines Programm, das Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Sie generiert alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Sicherheitscode, den nur Sie sehen können. Im Gegensatz zu SMS oder E-Mail funktioniert die App auch ohne Internet oder Mobilfunksignal, da die Codes direkt auf Ihrem Gerät erstellt werden.

1. Laden Sie eine App wie Google Authenticator (Android | Apple) oder Authy (Android | Apple) herunter.
2. Wählen Sie Authenticator-App aus der Liste aus.

1. Scannen Sie den auf Ihrem Bildschirm angezeigten QR-Code (oder verwenden Sie einen manuellen Code, wenn das Scannen nicht funktioniert).

1. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, der von der App generiert wird, geben Sie dem Gerät einen Namen (z. B. „Mein Mobiltelefon") und klicken Sie auf Absenden.
2. Sie sehen eine Bestätigungsmeldung, sobald das Setup abgeschlossen ist. Herzlichen Glückwunsch! Ihr Konto und Ihre Daten sind nun geschützt!

Hinweis: Authenticator-Apps generieren Codes lokal, daher funktionieren sie ohne Internet oder Mobilfunksignal.

Nach dem Setup

Ab sofort erfordert die Anmeldung Folgendes:

1. Eingabe Ihres Passworts
2. Eingabe des 6-stelligen Codes aus Ihrer gewählten 2FA-Methode

Sie können Ihre 2FA-Einstellungen jederzeit über den Bereich Sicherheit in Ihrem Holidu-Konto verwalten.

Tipps für den Erfolg

• Wir empfehlen, mit SMS zu beginnen, da es die schnellste und einfachste Methode ist.
• Aktivieren Sie mindestens zwei verschiedene Methoden, falls Sie den Zugriff auf eine verlieren.
• Denken Sie daran: Pro Methode kann nur eine Instanz verwendet werden (eine Telefonnummer, eine Authenticator-App).
• Bewahren Sie Ihre Sicherungscodes an einem sicheren Ort auf, falls Sie Zugriff verlieren.
• Aktualisieren Sie Ihre 2FA-Methode, wenn Sie ein neues Telefon bekommen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum muss ich 2FA einrichten?

Um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen, besonders wenn Ihr Passwort jemals kompromittiert wird. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein Branchenstandard zur Sicherung von Konten und schützt sowohl Sie als auch Ihre Gäste.

Ich sehe keine Option zum Einrichten von 2FA in meinem Konto

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist nur verfügbar, wenn Sie eine Kombination aus E-Mail und Passwort zum Anmelden verwenden. Wenn Sie eine Anmeldungsmethode wie Facebook oder Google verwenden, sind Sie bereits sicher, da diese ebenfalls eine Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten.

Was passiert, wenn ich den Zugriff auf mein Telefon oder meine E-Mail verliere?

Sie können eine Sicherungsmethode verwenden oder den Holidu-Support kontaktieren, um den Zugriff wiederherzustellen. Wir empfehlen dringend, eine sekundäre Verifizierungsmethode einzurichten, um Probleme zu vermeiden.

Kann ich das Einrichten von 2FA überspringen?

Nur vorübergehend. Es wird erforderlich, sobald Sie ein Objekt veröffentlichen. Alle Gastgeber mit aktiven Angeboten müssen 2FA aktivieren.

Wie lange dauert das Setup?

In den meisten Fällen weniger als eine Minute. Das Einrichten aller drei Methoden dauert etwa 5-10 Minuten.

Kann ich mehrere Methoden verwenden?

Ja! Sie können mehrere Methoden aktivieren, um eine Sicherung zu haben. Dies ist sehr empfehlenswert, um sicherzustellen, dass Sie immer auf Ihr Konto zugreifen können.

Was passiert, wenn ich den Code nicht erhalte?

Überprüfen Sie die Signalstärke (SMS) oder die Zeitsynchronisation auf Ihrem Gerät (Authenticator-App). Immer noch kein Erfolg? Kontaktieren Sie den Holidu-Support, um Hilfe zu erhalten.

Müssen Mitarbeiter 2FA auch aktivieren?

Ja, wenn sie Zugriff auf veröffentlichte Objekte haben. Alle Konten mit Verwaltungszugriff müssen 2FA aktivieren.

Kann ich meine 2FA-Methode später ändern?

Ja, gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit, um Methoden zu aktualisieren oder zu entfernen. Sie können jederzeit zwischen Methoden wechseln oder zusätzliche Methoden hinzufügen.

Funktioniert 2FA mit allen Browsern und Geräten?

Ja, 2FA funktioniert mit allen modernen Browsern und Geräten. Sie können sich von verschiedenen Geräten anmelden und die gleiche 2FA-Methode verwenden.

Wie sicher ist die Authenticator-App wirklich?

Authenticator-Apps verwenden Zeitbasierte Einmalpasswörter (TOTP), einen industriestandard Verschlüsselungsalgorithmus. Dies ist einer der sichersten Authentifizierungsmechanismen für den allgemeinen Einsatz und wird von Banken und großen Sicherheitsunternehmen verwendet.

Was passiert, wenn ich die Authenticator-App deinstalliere?

Wenn Sie die App deinstallieren, können Sie Codes nicht mehr generieren. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens eine alternative Methode (SMS oder E-Mail) eingerichtet haben, bevor Sie die App deinstallieren. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Hilfe benötigen.