Wichtig: Dieser Prozess kann nur vom Gastgeber (dem primären Kontoinhaber in Holidu) abgeschlossen werden.

Durch die Befolgung dieser Schritte können Sie Ihre Daten schnell und einfach bei Holidu verifizieren. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den Verifizierungsprozess. Am Ende dieser Seite finden Sie auch eine Videoerklärung und einen Link zu einem vollständigen PDF-Leitfaden mit Screenshots. Lassen Sie uns beginnen!

Videoanleitung

Hier sind zwei Videos, um Sie durch die Schritte zu führen:

• Wie verifiziere ich meine persönlichen Daten?
• Wie verifiziere ich meine Auszahlungsdaten?

1. Vorbereitung: Sammeln Sie Ihre Dokumente

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie diese Dokumente bereit haben. Bitte beachten Sie, dass Adyen keine eingescannten Dokumente akzeptiert. Nur klare Fotos oder der offizielle digitale Download des Originalzettels werden akzeptiert.

• Amtlicher Ausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
• Nachweis des Kontobesitzes (z. B. ein Kontoauszug oder Einzahlungsbeleg)
• Falls Sie Freiberufler, Einzelunternehmer oder Einzelunternehmer sind, benötigen Sie Ihre Registrierungsnummer

2. Verifizierung starten

• Schritt 1: Gehen Sie zur Registerkarte „Konto" in Ihrem Holidu-Konto
• Schritt 2: Klicken Sie auf „Validieren", um den Prozess zu starten
• Möglicherweise werden Sie aufgefordert, eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen – akzeptieren Sie einfach, um fortzufahren (Keine Sorge, dies ändert nicht Ihre Preisgestaltung)

3. Überprüfen Sie Ihre persönlichen Daten

• Klicken Sie auf „Persönliche Daten"
• Überprüfen Sie die Informationen, die basierend auf Ihrem Holidu-Konto vorausgefüllt sind. Wenn etwas bearbeitet werden muss, klicken Sie auf „Bearbeiten". Fügen Sie fehlende Informationen hinzu oder aktualisieren Sie alles, das in Ihrem vorausgefüllten Holidu-Konto möglicherweise nicht korrekt ist. Klicken Sie dann auf „Weiter"
• Wählen Sie unten aus, ob Ihr Bankkonto auf Ihren Namen oder auf Ihren Einzelunternehmer registriert ist (Freiberufler, Einzelunternehmer usw.)
• Falls zutreffend, geben Sie Ihre Registrierungsnummer und Adresse an
• Klicken Sie auf „Weiter", um fortzufahren

4. Fügen Sie Ihre Adresse hinzu

• Geben Sie Ihre Adresse in das Suchfeld ein, und die Details werden automatisch ausgefüllt
• Wichtig: Stellen Sie sicher, dass die Adresse mit der auf Ihrem Ausweisdokument übereinstimmt. Falls Ihre Rechnungsadresse unterschiedlich ist, aktualisieren Sie sie auf die persönliche Adresse auf Ihrem Ausweis

5. Überprüfen Sie Ihre Identität mit einem Ausweisdokument

Sie haben zwei Optionen:

Sofortverifizierung (empfohlen):

1. Wählen Sie das Land aus, das Ihren Ausweis ausgestellt hat
2. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument mit den persönlichen Daten übereinstimmt, die Sie eingegeben haben
4. Scannen Sie den QR-Code (oder erhalten Sie den Link per SMS) mit Ihrem Telefon und machen Sie klare Fotos des Dokuments für eine sofortige Überprüfung

Manuelle Verifizierung:

1. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp aus
2. Laden Sie klare Fotos Ihres Dokuments von Ihrem Computer hoch (stellen Sie sicher, dass sie hochwertig sind)
3. Klicken Sie auf „Weiter", um die Anfrage einzureichen. Bitte rechnen Sie mit bis zu 72 Stunden für die Verifizierung

6. Überprüfen Sie Ihre Auszahlungsdetails

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto mit dem Namen übereinstimmt, den Sie im vorherigen Schritt angegeben haben
• Wählen Sie eine dieser zwei Überprüfungsoptionen:

Sofortverifizierung:

• Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter
• Melden Sie sich durch Tink (unseren vertrauenswürdigen Partner) bei Ihrem Bankkonto an. Ihre Login-Informationen werden niemals gespeichert – sie werden nur zur Verifizierung verwendet

Manuelle Verifizierung:

• Geben Sie Ihre Bankdaten ein und laden Sie ein aktuelles Bankdokument hoch (aus den letzten 12 Monaten). Das Dokument muss Ihren Namen, die IBAN und für Nicht-EU-Bewohner den Bankstandort enthalten
• Klicken Sie auf „Weiter", um die Anfrage einzureichen

Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern.

7. Überprüfen Sie die Details des Einzelunternehmers/Einzelunternehmers

Falls Sie Einzelunternehmer, Freiberufler oder Einzelunternehmer sind, geben Sie bitte an:

• Ihren Geschäftsnamen (wie er in offiziellen Registrierungsdokumenten erscheint)
• Registrierungsnummer (oder geben Sie an, falls Sie keine haben)
• Ihre Geschäftsadresse (stellen Sie sicher, dass sie mit Ihrer rechtlichen Adresse übereinstimmt)

8. Verifizierung abschließen

• Falls Sie Sofortverifizierung verwendet haben, sollte Ihr Kontostatus sofort aktualisiert werden
• Falls Sie manuelle Verifizierung verwendet haben, rechnen Sie mit bis zu 72 Stunden. Sie können den Status Ihrer Verifizierung in Ihrem Holidu-Konto verfolgen. Der Status ändert sich von „In Überprüfung" zu „Abgeschlossen", sobald dies beendet ist

Tipps für einen reibungslosen Verifizierungsprozess

• Stellen Sie Klarheit sicher: Stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos und Dokumente klar, gut beleuchtet und vollständig sichtbar sind
• Bleiben Sie konsistent: Stellen Sie sicher, dass die Informationen auf allen Ihren Dokumenten übereinstimmen – besonders Namen und Adressen
• Überwachen Sie Ihre E-Mail: Wir müssen möglicherweise Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Aktualisierungen oder zusätzliche Schritte zu erhalten. Schauen Sie regelmäßig in Ihren Posteingang

Falls Sie während des Prozesses auf Probleme stoßen, lesen Sie unseren FAQ-Artikel hier für weitere Hilfe.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Sie finden auch eine detaillierte Anleitung für Ihre Sprache:

• Deutsche Anleitung