Sie fügen Ankunftsanweisungen in Ihrem Holidu-Hosts-Konto unter Konfiguration und dann Ankunftsinformationen hinzu. Diese Angaben erhalten Ihre Gäste automatisch nach der Buchungsbestätigung. So fällt der Check-in für alle leichter.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Hosts-Konto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
  2. Klicken Sie im linken Menü auf Konfiguration.
  3. Wählen Sie Ankunftsinformationen aus.
  4. Klicken Sie im Bereich Kontaktinformationen auf Bearbeiten. Hier tragen Sie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Person ein, die für den Check-in zuständig ist.
  5. Klicken Sie im Bereich Ankunftsinformationen auf Bearbeiten. Ergänzen oder ändern Sie zum Beispiel:
    • Informationen zur Schlüsselübergabe
    • Wegbeschreibung zur Unterkunft
    • weitere besondere Check-in-Hinweise
  6. Nutzen Sie die Schaltfläche „Mit KI verbessern“. Das Tool formuliert Ihre Anweisungen klar und übersichtlich um.
  7. Speichern Sie Ihre Angaben.
  8. Übersetzen Sie die Anweisungen über die Sprachauswahl in alle unterstützten Sprachen.

Wichtige Hinweise

  • Gäste erhalten die Ankunftsinformationen automatisch nach der Buchungsbestätigung.
  • Ist die Sprache des Gastes verfügbar, erhält er die passende Übersetzung automatisch.
  • Wenn Sie die Ankunftsinformationen für bereits bestehende Buchungen ändern, informieren Sie diese Gäste bitte persönlich über die Änderungen.
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