Wie kann ich zusätzliche Gebühren festlegen?

Wenn Sie zusätzliche Gebühren für Ihre Unterkunft erheben, müssen Gäste die genauen Beträge im Voraus kennen. Nach dem Gesetz müssen alle Gebühren vor der Buchungsbestätigung mitgeteilt werden.

Zusätzliche Gebühren

Sie können alle zusätzlichen Gebühren direkt im Bereich "Zusätzliche Gebühren & Schutz" Ihres Holidu-Inserats verwalten.

Dies sind die Arten von Gebühren, die Sie festlegen können:

• Reinigungsgebühr – Ein Fixbetrag, den Sie Gästen für die Endreinigung berechnen. Die Reinigungsgebühr wird niemals vor Ort vom Gastgeber eingezogen: Gäste zahlen sie zum Zeitpunkt der Buchung über den verwendeten Kanal.
• Kaution – Ein Fixbetrag zur Deckung möglicher Schäden an Ihrer Unterkunft (empfohlen). Sie muss vor oder bei der Ankunft eingezogen werden und wird zurückgegeben, sofern kein Schaden auftritt.
• Zusätzliche Gebühr pro Gast und Nacht – Eine zusätzliche Gebühr für jeden Gast über eine bestimmte Anzahl hinaus (bis zur maximalen Kapazität Ihrer Unterkunft). Dies ermöglicht es Ihnen, niedrigere Preise für kleinere Gruppen anzubieten und die volle Unterkunft verfügbar zu halten. Pro-Gast-Gebühren gelten einheitlich über alle Jahreszeiten hinweg und können nicht saisonal festgelegt werden.
• Steuern – Alle obligatorischen staatlichen oder regionalen Steuern (Ökosteuer, Tourismussteuer, Campingplatzsteuer, sonstige Steuern).

Wie Sie die Zusätzliche Gebühr pro Gast bemessen

Eine einfache Richtlinie: Teilen Sie den konfigurierten Nachtpreis durch die Mindestbelegung. Beispiel: Die Unterkunft hat Platz für 14 Personen, mit einem Grundpreis von 200 Euro pro Nacht für 8 Gäste. 200 Euro / 8 = 25 Euro, daher sind 25 Euro pro zusätzliche Person pro Nacht eine sinnvolle Obergrenze. Sie können einen niedrigeren Betrag wählen, aber eine Überschreitung dieser Obergrenze reduziert tendenziell die Wettbewerbsfähigkeit.

Wichtige Informationen zu Steuern

Der Betrag, der am Tag der Ankunft gültig ist (gemäß lokaler Bestimmungen), wird angewendet – auch wenn sich dieser seit der Buchung geändert hat. Wir empfehlen, die aktuelle lokale Bestimmung auszudrucken und in Ihrer Unterkunft auszuhängen, damit Gäste darauf aufmerksam werden. Je nach Kanal oder Region können Steuern vor Ort eingezogen oder automatisch im Buchungspreis enthalten sein.

So legen Sie diese Gebühren fest:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie die Unterkunft aus, die Sie bearbeiten möchten.
2. Gehen Sie zu Konfiguration → Zusätzliche Gebühren & Schutz und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Geben Sie die Gebühren ein, die Sie anwenden möchten.
4. Klicken Sie auf Speichern am unteren Ende der Seite, wenn Sie fertig sind.

Zusätzliche Gebühren für Annehmlichkeiten

Im Bereich "Zusätzliche Gebühren & Schutz" können Sie auch Gebühren für bestimmte Annehmlichkeiten festlegen. Die Optionen umfassen:

• Fahrräder / E-Bikes
• Stromgebühr
• Haustiergebühr
• Bettwäsche
• Handtücher
• Strand-/Poolhandtücher
• Frühstück
• Kinderbett
• Hochstuhl

Hinweis: Booking.com und Airbnb berechnen Gästen automatisch Gebühren für zusätzliche Annehmlichkeiten wie Bettwäsche und Handtücher. Wenn Sie diese Gebühren festgelegt haben, werden sie automatisch auf diesen Kanälen berechnet.

Nicht konfigurierbare Gebühren

Einige Gebühren – wie Gebühren für späte Ankunft/späte Abreise oder besondere Servicegebühren – können nicht direkt in Ihrem Holidu-Konto konfiguriert werden.

Sie können jedoch Ihre eigene Unterkunftsbeschreibung generieren und diese Details selbst hinzufügen. Auf diese Weise können Sie alle relevanten Informationen über Gebühren vor Ort oder spezifische Servicegebühren in Ihren eigenen Worten hinzufügen.

Bitte beachten: Nach dem Gesetz und gemäß Kanalrichtlinien können Sie keine verbrauchsbasierten Gebühren erheben (z. B. pro kWh, Liter oder kg). Alle Gebühren müssen pro Nacht oder pro Aufenthalt festgelegt werden.

Wenn Sie sich unsicher sind, welche Gebühren in Ihrer Region üblich sind, können unsere lokalen Teams Sie beraten, was typisch für Ihren Markt ist.