Sie können Ihre Buchung direkt über Ihr Konto oder die Buchungsseite des jeweiligen Anbieters stornieren. Die Schritte unterscheiden sich je nach Plattform. Wählen Sie unten den Anbieter aus, über den Sie gebucht haben.

Wie storniere ich meine Holidu-Buchung?

Sie können Ihre Holidu-Buchung über Ihr Holidu-Konto oder über den Link in Ihrer Buchungsbestätigung stornieren.

Mit Holidu-Konto

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an.
2. Wählen Sie oben rechts die Reise aus, die Sie stornieren möchten.
3. Prüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft.
4. Klicken Sie auf „Buchung stornieren“.

Ohne Holidu-Konto

1. Suchen Sie die Holidu-Buchungsbestätigung in Ihrem E-Mail-Postfach.
2. Klicken Sie auf den Link „Buchungsdetails“. Sie gelangen so zu Ihrer Buchungsseite.
3. Klicken Sie unter „Stornierung“ auf „Diese Buchung stornieren“ und folgen Sie den Anweisungen.

Wie storniere ich meine Vrbo-Buchung?

Sie können Ihre Vrbo-Buchung über Ihren Vrbo-Account auf der Website stornieren.

1. Melden Sie sich auf der Vrbo-Website in Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Kontonamen und wählen Sie „Meine Reisen“.
3. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten.
4. Scrollen Sie im Tab „Details“ nach unten und wählen Sie „Reise stornieren“.
5. Prüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft.
6. Klicken Sie auf „Buchung stornieren“.
7. Ist „Buchung stornieren“ nicht verfügbar, wählen Sie „Stornierung anfragen“. Vrbo prüft Ihre Anfrage und antwortet Ihnen so schnell wie möglich.

Wie storniere ich meine Booking.com-Reservierung?

Sie können Ihre Booking.com-Reservierung über Ihr Konto auf der Booking.com-Website stornieren.

1. Melden Sie sich auf der Booking.com-Website in Ihrem Konto an.
2. Öffnen Sie den Bereich „Buchungen und Reisen“ oben rechts.
3. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten.
4. Prüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft.
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Stornieren“.

Wie storniere ich meine Airbnb-Buchung?

Sie können Ihre Airbnb-Buchung über die Website oder die App stornieren.

1. Melden Sie sich in Ihrem Airbnb-Konto auf der Website oder in der App an.
2. Klicken Sie oben rechts auf „Reisen“ und wählen Sie die Reservierung aus, die Sie stornieren möchten.
3. Scrollen Sie unter „Reservierungsdetails“ nach unten und klicken Sie auf „Reservierung stornieren“.
4. Prüfen Sie die Stornierungsbedingungen der Unterkunft.
5. Wählen Sie einen Grund für die Stornierung aus.
6. Klicken Sie auf „Reservierung stornieren“.

Wann erhalte ich eine Erstattung?

Falls Sie Anspruch auf eine Erstattung haben, wird diese gemäß den Stornierungsbedingungen der Unterkunft abgewickelt. Die Dauer einer Erstattung kann je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren.